Veelgestelde vragen

• Vanaf hoe laat mogen wij inchecken?

Onze standaard check-in tijd is om 15.00 uur.
Wij kunnen je voor € 25,50 extra een gegarandeerde incheck vanaf 13.00 uur aanbieden.
Eerder je bagage bij ons achterlaten is altijd mogelijk, zonder extra kosten.

•  Wat zijn de parkeeropties?

Je kan in de straat van het hotel parkeren. De kosten zijn € 6,25 per uur dagelijks van 09.00 tot 23.00 uur en op zondag van 13.00 tot 23.00 uur.
Een betaalbaardere optie is mogelijk op 2 minuten loopafstand bij Interparking parkeergarage Station Haarlem. Vooraf kan je online reserveren waarbij de kosten gemiddeld € 15,00 per 24 uur bedragen.
Gratis parkeren kan aan de noordzijde van de stad, vanaf de Paul Krugerkade, let in dat geval goed op de borden die aangeven of het betaald of gratis parkeren is. De loopafstand naar het hotel is ca 15 minuten.

• Wat is de beste weg naar de luchthaven?

Vanaf Schiphol gaat bus 300, dit is een directe verbinding naar station Haarlem (2 minuten lopen naar het hotel). Een taxi vanaf Schiphol Airport naar Boutiquehotel STAATS kost gemiddeld tussen de € 60,00 en € 65,00 euro.

• Is er een airport shuttle beschikbaar?

Wij hebben geen shuttle van en naar de luchthaven. Wel kunnen wij een taxi reserveren (kosten voor eigen rekening).

• Kun je bij een non- refundable reservering de datum wijzigen?

Nee, bij non-refundable reserveringen is het niet meer mogelijk om de datum te wijzigen of om de reservering te annuleren. Bij fully flexible reserveringen kun je nog tot 48 uur voor aankomstdatum je reservering wijzigen of annuleren.

• Mag mijn hond mee?

Honden zijn welkom bij Boutiquehotel STAATS, tegen een toeslag van € 22,50 per nacht. Wij zorgen voor een comfortabele hondenmand neer, huisdieren mogen niet op het meubilair liggen of op bed slapen. De hond dient goed te luisteren naar het baasje, en mag niet alleen gelaten worden op de kamer.

• Is er een bar aanwezig?

In het hotel is een ruime, sfeervolle lounge waar je van 07:00 uur tot 00:00 uur terecht kan. Koffie, thee en (gefilterd bruisend en plat) water zijn gratis beschikbaar. De loungekaart biedt lekkere hapjes en dranken die je kan bestellen.

• Worden kamers tussentijds schoongemaakt?

Kamers worden dagelijks schoongemaakt. Mocht je hier geen behoefte aan hebben maar wel meerdere dagen verblijven? Meld je vooraf aan voor ons ‘Save The Planet’- programma; geen housekeeping tijdens je verblijf maar wel een gratis Boutiquehotel Staats-Dopper om mee naar huis te nemen!

• Temperatuurregeling kamers

Het gebouw is uitgerust met centrale verwarming. Deze staat geautomatiseerd ingesteld om de grootste kou van buitenaf op te vangen. We hebben de verwarming bewust niet te hoog staan, om energieverspilling te voorkomen en omdat veel gasten het onaangenaam vinden als de kamer
‘s nachts te warm is.

Aanvullend op de cv is de temperatuur naar individuele wens in te stellen middels het VRF- systeem in de kamer. De VRF is als airco te gebruiken, wat natuurlijk heerlijk is op warme dagen, en ook in te zetten als energiezuinige verwarming tijdens de koele herfst- en wintermaanden.

• Kan je bagage achterlaten bij check- out?

Bagage kan desgewenst na check- out achtergelaten worden, zodat je er nog even op uit kan in Haarlem.

• Hebben jullie een gym?

We hebben geen gym, maar op 2 minuten loopafstand zit sportschool Kenamju. Met vertoon van je kamerpas krijg je 20% korting op een dag pas.

• Zijn er mogelijkheden voor roomservice?

Ontbijt op bed is op aanvraag zeker mogelijk. Dit heeft een toeslag van € 4,50 p.p.